「レンズの度数が強くて気持ち悪い」
「メガネのレンズに傷がついてしまった」
「他の店で買ったメガネなんだけどジンズでレンズ交換したい」
フレームは気に入っているけど…
- レンズが合わない
- 傷がついてレンズ交換したい
…なんて経験ありませんか?
私は10年ぐらいJinsメガネを使っています。
先日はジンズでメガネを買ってすぐにレンズだけ交換しました。
室内用のサブメガネなのにブルーカットレンズにしなかったんですよね。ここまで気に入るとは思っていなくて追加料金を払うことをためらったんです。
ジンズ(JINS)でのレンズ交換して初めてわかったこともありました。
今回、実際にジンズのネットショップで購入後にメガネ自体を返品してフレーム交換、店舗に持ち込んでレンズ交換した経験を紹介します。
「レンズ交換したいけど面倒くさいな・・・」と妥協しながらメガネを使っているあなたの参考になればと思います。
- ジンズでレンズ交換する時間と料金
- レンズ交換する注意点
- ネットショップで購入後に返品、フレーム交換
ジンズで購入したメガネレンズが外れた!修理は無料?保証書いる?
ジンズ(JINS)でレンズ交換にかかる時間は?直接店員さんに聞いてみた
安いメガネ屋さんの中でジンズが気に入っています。
0.01以下の度近眼の私でもレンズ代の追加料金がかからないからです。
今まで一式〇〇円という値段を信じて買ったのに「お客様は△△なので・・」と追加料金を取られることが多かった。その点ジンズは普通のクリアレンズなら値札以上で料金が取られることないので安心して買えます。
先日ジンズのネットショップで購入した眼鏡のレンズ交換をしてきました。店員さんにレンズ交換にかかる時間を聞くと、通常30~40分で交換できるようです。
しかし私はレンズの在庫がなく1週間待ちとなりました・・・
- 特殊な形のショートテンプルメガネだった
- ブルーライト25%カットで度入りのレンズだった
以上の2点がレアケースだったのかもしれません。
- フレームが他社製品
- 店が混雑している
- レンズが特殊加工
といった場合も私のようにレンズ交換に時間がかかる可能性がありますので注意してください。
ジンズ(JINS)でレンズだけ交換するための料金と注意点
ジンズでレンズだけ交換する料金は通常クリアレンズなら税抜き5000円でできます。
ジンズで購入したメガネだけでなく、他社で購入したメガネも同じ交換料金です。
保証書があってメガネのお渡し日から半年以内なら2回まで無料となっているので、ジンズで購入後に「レンズが合わないな」と感じたら、どこでもいいので店舗持ち込みすることをおすすめします。
- 他社のフレーム
- ネット通販で購入した眼鏡
- 遠近両用眼鏡(プラス追加料金)
この辺りもレンズ交換できるのは嬉しいですね。
- JINSでご購入いただいたフレームの場合、両眼のレンズ交換を5,000円+税にて承っております。
- 他社フレームのレンズ交換は実店舗にて対応いたしております。標準クリアレンズは「レンズ交換代5,000円+税」にて、JINS SCREENレンズやカラーレンズ等のオプションレンズをご希望の場合は、別途追加料金をご負担頂き対応致します。(jins よくあるお問い合わせより)
ジンズの問い合わせページにもしっかり書かれています。
レンズだけ交換する場合の注意点
- フレームの形・素材によって交換できないケースがある
- フレームに傷やゆがみなどがあるとできない可能性がある。
- カラーレンズやジンズスクリーンは別料金かかる
- オンラインショップで差額のあるレンズ交換はできない
- 度なしレンズの初回のレンズ交換は2000円(コラボ・パッケージ商品など)
交換するフレームやレンズによって対応に違いがあるのでレンズ交換前にチェックが必要です。
私がジンズの店舗に行った時にもレンズ交換を断られているお客さんがいました。
ご年配の女性が手持ちのメガネのレンズ交換したいと話していましたが、メガネの形状からレンズ交換無理と断られています。結構年期が入ったメガネだったせいか諦めていましたけど。
こんな風にレンズ交換できないメガネもありますので注意してください。
ジンズのレンズ交換は2000円じゃない
ジンズのレンズ交換は基本的に5000円かかります。
以前は2000円でレンズ交換してくれたそうですが、今は5000円になっています。ただし、
JINS MOISTUREやJINS花粉CUTなどの一部商品への交換は別途レンズ交換代2,000円(税)をいただいております。
とありますので、目の保湿用レンズが花粉カットレンズなどの度なしレンズの場合、一部2000円でレンズ交換してくれるケースもあります。
ジンズでブルーライトレンズに交換した
ジンズはフレームやレンズに不具合支障がある場合、6ヶ月以内なら保証があるので交換できます。しかしクリアレンズからJINS SCREENレンズへの交換などの場合は差額が生じるレンズ交換は有償になります。
わたしはジンズのオンラインショップ
またオンラインショップ購入でも差額がある場合の交換できず、実店舗に行く必要があります。
5,000円ってもう1つメガネが買える値段なので、ブルーライトカットするべきか正直悩みました…
【体験】ジンズ(JINS)で返品→フレーム交換→持ち込みレンズ交換
ジンズのオンラインショップで購入したショートテンプルメガネ。ヘッドホンで音楽聴いたり室内で読書したりするのに便利でとても気に入っています。
ただちょっと早まって買ったなと思った点が、
- メガネのフレームの色が欠品してたブラックが良かった
- 標準クリアレンズではなくブルーライトを軽減するJINSスクリーンレンズ(25%カット)にすれば良かった
「フレームブラックが良かったな」と名残惜しく商品ページを見たら、ちょうど販売していたので、時間とお金をかけて気になる部分を返品・交換して改善することに。
(どうせ室内用でしょ?自己満なんだから茶色でいいじゃん・・・)
無駄金使うな!という心の声が聞こえてきましたがやっぱり気になったんです(^_^;
1.ジンズオンラインショップの倉庫に返品する
まずジンズオンラインショップの返品倉庫にブラウン色のメガネを送りました。
- メガネ本体
- 保証書
- 返品・交換カード
以上の3点がフレーム交換に必要です。
「差額があるレンズ交換は実店舗で」と言われたので、オンラインショップでフレームだけ交換しました。
交換の送料は自分都合だと自己負担。(商品に不具合がある場合は着払いで大丈夫)
今回は「フレーム色が気に入らない!」という自分の都合なので元払いで送りました。
メガネの返品は裸のメガネ本体をエアパッキンで包んで段ボールに入れています。
2.フレーム交換したメガネが届く
約1週間ぐらいでフレーム交換したショートテンプルメガネが届きました。
裸で返品したメガネが、再び新しいパッケージで戻ってきて少しビックリしました。
ザッと見た感じフレームに傷はありません。マットなブラックでいい感じです♪
3.最寄りのジンズ店舗に持ち込みでレンズ交換しにいく
残るはクリア標準レンズをブルーライトカットレンズへの持ち込みレンズ交換です。
メガネのレンズ交換だけのために電車に乗る、と思うとしゃくなので「子供と遊びに行く」という体にしておきました笑
ブルーライトをカットするJINSスクリーンレンズは25%オフに。40%カットは目に優しいんですが40%でも茶色に見える。パソコンを使う時不便なのでやめました。
ちなみに、
「レンズ交換をしている間に子供と遊んで交換したメガネを受け取って帰ろう」
そんなもくろみは在庫切れという現実の前にはかなくも消え去れました・・・。1週間後にもう1度来てようやくレンズ交換完了です。
ブルーライト気にせず思い切りゲームができますね。室内用の最強メガネだと思っているのでさらに気に入りました(^^)
【まとめ】ジンズ(JINS)は他社フレームもレンズ交換できておすすめ
ジンズは価格設定がシンプルで安いメガネ屋さんの中で一番気に入っています。
他社フレームもレンズ交換してくれるし、1.74の超薄型レンズにしても追加料金がかかりません。
- ジンズのレンズ交換時間は30~40分
- レンズ交換料金は保証外で税抜き5000円
基本的なジンズでのレンズ交換は以上の通りです。
注意として、実店舗でレンズの在庫切れの場合がありますので私のように下手な予定は立てないのをオススメします(笑)
余計なお金がかかりましたがレンズ交換して良かったです。ゲームをしたり海外ドラマをガン見したりと普段から目を酷使していますからね。
もしあなたが使っているメガネに不満があるならば、レンズ交換して生活を快適に過ごす選択もアリなんじゃないかと思います。
ジンズで購入したメガネレンズが外れた場合無料で修理できる?保証書は必須か?
コメント
コメント一覧 (2件)
こんにちは。はじめまして。レンズ交換について調べていたらこのサイトにたどり着きました。
フレーム持ち込みでpcレンズに交換の場合、交換代+レンズの料金がかかるのでしょうか?
コメントありがとうございます。
JINSで購入して保証が切れたフレームや他社のフレームをPCレンズ(Jinsスクリーンレンズ)に交換すると1万円くらいかかるみたいです。(カスタマーセンター)
納品に時間がかかったり、レンズ交換不可のフレームだったりするので
実際に交換を依頼する店舗に聞いてみてくださいm(__)m