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【店舗持ち込み】ジンズのメガネレンズが外れた!修理は無料?保証書必要?

【店舗持ち込み】ジンズのメガネレンズが外れた!修理は無料?保証書必要?

メガネをかけ直そうとしたらメガネのレンズがポロリと落ちた。

日常生活でメガネを30年以上かけ続けてきたけどレンズが外れたことは今まで皆無。己の不運を呪った。

 

レンズが外れたのはジンズで購入したメガネ。

免許用に買ったもので年に何回も出番がない、なのにいきなりレンズが外れるとは。。

 

レンズが外れたメガネを持ってすぐにジンズへ。無料でやってくれました。一応保証書持参して。

ただ思わぬ事実が判明して、、、

 

この記事は、ジンズのメガネレンズが外れた場合の持ち込み修理についてまとめています。

愛想良くすぐ対応していただけて感謝です。

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ジンズのメガネレンズが外れた!無料で直してもらえる

ジンズ レンズ 外れた 修理
メガネをかけようとしたらケースから出したら左側のレンズが外れてしまった

ジンズで購入したメガネのレンズが外れたので店舗に持ち込みしました。

結果的に無料で直してもらって満足ですが、いくつか注意点があります。実際に体験した点をまとめました。

 

メガネフレームからレンズが外れた修理は無料

ジンズで購入したフレームからレンズが外れた場合、無料でレンズをはめてもらえます。

フレームに糸(ワイヤー)で固定されたメガネも同様に無料。

商品状態が悪い場合は難しいかもしれませんが、無料でやってくるのは助かりますね。

 

 

メガネ外れの修理に保証書は合った方が良い(アプリ可)

ジンズのメガネのレンズが外れたとき、店舗に【メガネフレーム・レンズ】だけあれば一応対応してくれます。

ジンズで購入した証明書・保証書は求められませんでした。(セルフレーム型だったからかも)

 

ただしJINS WEEKLYによると

レンズのはめ込みをメガネ店に依頼する際は、度数情報が記載された書類忘れず持っていきましょう。JINSの場合は紙かアプリの保証書をお持ちください。引用:JINS WEEKLY)」

…とあるので保証書を持っていった方が無難です。私の場合も保証書を持っていって正解でした。(理由については後述)

 

ジンズのレンズをはめるのに購入年数は関係ない

ジンズ メガネ 外れた 修理 保証書
購入したのは7年前でも無料で修理してくれた

私が購入したメガネは2014年で7年前のものでしたが、無料で修理してくれました。

外見上おかしな点がなければすぐにレンズをはめてくれるはずです。

メガネの状態を目視で確認して、目の前でバチバチとレンズをはめていました。

いつもの慣れた作業だということもあり、すぐに終わります。

 

ジンズのレンズ修理の待ち時間は混み具合による

ジンズのレンズ修理、メガネのレンズをはめるくらいなら修理自体にかかる待ち時間は5分もかかりませんでした。

後は先客がいるかどうかによって変わってくると思います。予約なしで持ち込んで対応してくれました。

 

私は地方のデパート内にあるジンズ店舗に平日夕方、持ち込みました。

会計待ちが3組、視力検査が1人、店内に1組という混み具合。

会計と受付が1つずつあって、受付する人がいなかったためそのまま「メガネのレンズが外れてしまって、、」と持っていきました。

 

「1組お客様をご対応していますので少々お待ち下さい」

と一寸またされたものの、すぐにレンズ修理対応してくれました。メガネ・レンズに何も問題がなければすぐに終わりますので気楽に店舗持ち込みしてください。

 

【レアケース】レンズの形が左右違っていたのでレンズが外れた(原因)

ジンズ メガネ レンズ外れ 原因
画像はレンズ削り後、修理後のメガネ。
店舗持ち込みでレンズをはめてもらったが、白丸の部分が右側と形が違っていた。

通常ならフレームにレンズをはめてすぐ終了といくはずでしたが、私の場合特殊ケースで長引きました。

レンズの形が左右違っていたため、レンズを削り直してもらったからです。

 

店員さん悩んでいました。首をかしげながら何度もフレームはめたり外したりと繰り返しています。

詳しく調べたいというので、運良く持っていた保証書を渡して小一時間待ちました。

 

するとレンズの形状がおかしい。あり得ない形をしていると。

レンズは他店で購入していない。買った時のままだ。と伝えたら「レンズを削って直させてください」と。

一応レンズははまったがすぐに外れてしまうかもしれない、と言われたのでレンズを削ってもらうことにしました。

 

「もし削ってメガネが破損してしまったら再購入になってしまいます」

と念を押されましたが、無事に左右均等になり、壊れることなくメガネは戻ってきました。

何度も頭を下げられましたが、こっちは助かりました。

 

【種類別】メガネレンズが外れてしまう原因と修理

  1. ネジやナイロール(糸)が緩む
  2. フレームがゆがむ
  3. レンズの加工ミス

 

1.ネジやナイロールが緩む

メガネ 外れ 原因 修理方法メタルフレームやナイロール(糸)タイプ、縁なしメガネが当てはまります。

緩んだネジを締めたり、新しいナイロール(糸)に交換したりしてレンズ外れを直します。(無料)

 

2.フレームがゆがむ

メガネ 外れ 原因 修理方法

全メガネに当てはまります。

寝落ちしてメガネに圧力をかけてしまったり、熱や寒さで変形したりしてレンズが外れてしまうケースです。

フレームがゆがんでもジンズ店舗に持ち込めば直る可能性はあります。有償になることも頭に入れつつ、とりあえず店舗に持って行ってみましょう。

3.レンズ加工ミス

レンズを削りすぎたり、レンズの削りが甘かったりしたときレンズ外れが起きてしまう原因になります。

今回私が経験したレンズ外れはこれ、レンズの削りが甘かったようでレンズが外れてしまいました。

レンズ交換かレンズとフレームの隙間を埋める修理になります。とりあえず店舗に持ち込んで相談しましょう。

 

自分でレンズをはめたいときは自己責任で動画参考に

私が壊れたのはセルフレーム型のメガネ。

レンズの回りをぐるりとフレームが覆っているタイプのメガネです。

 

動画などを参考に自分でフレームにメガネをはめる方いらっしゃいます。

店舗に持ち込み時間が面倒だと感じた方、自己責任でやってしまおうと思った方、トライしてもいいかもしれません。

私も一度動画を見て自己修復をこころみましたがダメでした。

 

面倒じゃなければジンズ店舗持ち込みした方が良い。

ジンズ レンズ 外れた 修理
レンズ外れだけでなく、レンズの機械測定、ネジのメンテナンスもおこなってもらった

ジンズではメガネレンズを無料ではめてもらえます。

糸で釣ったタイプでもフレームとレンズ、保証書を持ち込めば無料で対応してくれるのは有り難いですね。

 

私の場合自力でレンズをはめられなかったから店舗持ち込みしましたが、レンズの不備があり削ってもらえたので結果的に良かった。

レンズの状態、フレームの状態などを確認してもらえるなどメリットありそうなので、もしレンズが外れてしまった場合、【ジンズ店舗への持ち込みアリ】だと思いました。

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まさる
ガジェットが好きな至極一般的な普通のアラフォーおじさん。

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雑誌『GetNavi』『家電批評』『MONOQLO』『DIME』『週刊アスキー』が愛読書。

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